Imago Van de onderneming
De chauffeur vervult een cruciale rol in het contact met de klant. Hij/zij is het uithangbord voor het bedrijf. In deze opleiding worden chauffeurs gesensibiliseerd en brengen we enkele do’s en dont’s bij in het klantgericht handelen.
Doelgroep
- Professionele bestuurders met een rijbewijs van de groep C of D.
Resultaten
- Elke deelnemer ontvangt 7 creditpunten in het kader van Code 95
Praktisch
- Mee te brengen:
- Identiteitskaart
- Rijbewijs
Programma
Deelnemers verwerven kennis van:
- De manier waarop attitude en communicatie van de chauffeur klantenrelaties beïnvloeden
- Hoe chauffeurs klantenrelaties kunnen versterken
- Hoe chauffeurs bijdragen tot een positief imago
Al aan uw subsidies gedacht?
Verschillende instanties kunnen een subsidie geven voor deze opleiding te volgen.
In Company training
Een opleiding enkel voor jouw personeel? Dat is mogelijk!
